Serienticket - Tab
Wie kann ich den Serienticket-Serienticket-Tab anzeigen lassen?
Ist ein Ticket geöffnet,ffnet, so kann es über das Burgermenü unter dem Menüpunkt Serienticket alsSerienticket- Serienticket-Vorlage bestimmt werden.
Serienticket Tab: Formular
Cron Ausdruck
Das Feld Cron Ausdruck legt über einen Cron-Cron-Ausdruck die Zeitpunkte fest, zu dem Ticketinstanzen
nachträglich angelegt werden sollen. Der Ausdruck muss mit dem Button Cron Ausdruck generieren
generiert werden, bevor er abgespeichert werden kann.
Konfliktmodus/Feiertage berücksichtigen
Mit dem Feld Konfliktmodus lässt sich bestimmen, wie umgegangen werden soll, wenn eines der
ausgewählten Daten auf einen Feiertag fällt:
- Im Fall Überspringen wird der Feiertag ignoriert, die Ticketinstanz wird erst mit dem nä
chsten
chsten CronAusdruck-Ausdruck-konformen Zeitpunkt erstellt. FallFall Nächster freier Tag wird der nächsteTag,Tag, der kein Feiertag ist, für das Anlegen der
Ticketinstanz ausgewählt.- Im Fall Letzter freier Tag zuvor wird der letzte Tag davor, der kein Feiertag ist, für das Anlegen
der Ticketinstanz ausgewählt.
Das Feld FeiertageFeiertage berücksichtigen legt fest, ob Feiertage für den Konfliktmodus berücksichtigt
werden sollen.sollen.
Geplant bis/Fällig bis
Die Felder geplant bis und fällig bis sind semantische Datumsfelder, sie legen das Planungs-Planungs- und
Fälligkeitsdatum der Ticketinstanz fest. Gebe ich hier etwa den Wert morgen an und das
Erstellungsdatum meiner Ticketinstanz ist der 01. April, dann ist diedie Ticketinstanz bis 02. April
fällig/geplant.geplant.
Zeitbuchung von
Das Feld Zeitbuchung von ist ein semantisches Datumsfeld und legt fest, wann die erste Tätigkeit derTicket- Ticket-Vorlage in der neuen Ticketinstanz angelegt werden soll. Gebe ich als Wert in 10 Stunden an,
wird die erste Tätigkeit 10 Stunden nach dem Anlegen in die Ticketinstanz übertragen.bertragen. Alle
darauffolgenden Tätigkeiten werden mit denselben Zeitintervallen zwischen den Tätigkeiten wie in
der Ticketvorlage angelegt.
Startdatum
Das Feld Startdatum ist ein Datumsfeld und legt fest, ab welchem Zeitpunkt Ticketinstanzen
nachträglich erstellterstellt werden sollen. Nehmen wir an, heute ist der 01. April 2021 und ich lege als
Startdatum den 01. April 2020 fest,fest, dann werden nachträglich Ticketinstanzen im Zeitraum des
letzten Jahres erstellt.
Ist das Startdatum konform mit dem Cron Ausdruck,Ausdruck, dann wirdwird die erste Ticketinstanz zu jenem
Zeitpunkt erstellt.
Letztes Ticket erstellt am
Das Feld letztes Ticket erstellt am gibt den Zeitpunkt an, an dem eine Ticketinstanz zuletzt mit dieser
Konfiguration angelegt wurde. Es wird automatisch nach jedem Job-Job-Durchlauf gesetzt. Ist letztes
Ticket erstellt am gesetzt, dann legt es den Zeitpunkt fest, ab dem Ticketinstanzen nachträglich
erstellt werden sollen.sollen. Ist zuletzt ausgeführt nichtnicht gesetzt (weil die Konfiguration neu angelegt
wurde), wird für diesen Zweck das Feld Startdatum herangezogen.
TODOs berücksichtigen
Das Feld TODOs berücksichtigen legt fest, ob TODOs in einer Ticketvorlage auch in die Ticketinstanz
übernommen werden sollen.sollen.
Suffixmodus
Mit dem Feld Suffixmodus lässt sich ein Anhängsel im Titel der Ticketinstanz bestimmen
- Im Fall Kein Suffix wird am Titel nichts angehängt.
z.B. --TICKETTICKET-TITEL--TITEL--KW5.- Im Fall Monat wird am Titel das Kalendermonat des Erstellungsdatums angehängt,
z.B. --TICKET-TITEL—TICKET-TITEL—Februar - Im Fall Jahr wird am Titel das Kalenderjahr des
ErstellungsdatumsErstellungsdatums angehängt,
z.B. --TICKETTICKET-TITEL--TITEL--2022
